الإعدادات

المساعدات المربوطة

Claude وChatGPT وإلغاء الربط

المساعدات المربوطة: مساعدات ذكية مثل Claude وChatGPT تقرأ متجرك وتعدّل إعداداته بإذنك.

مساعدك الذكي يدير متجرك معك

يمكنك ربط Claude أو ChatGPT بحسابك في كابي. بعد الربط تسأل مساعدك بكلامك عن مبيعاتك ومشاكل متجرك، وتطلب منه تعديل إعدادات داخلية مثل قاعدة المعرفة وقواعد الوكيل وساعات العمل، فينفّذها داخل كابي.

حدود واضحة: لا يصل المساعد إلى قائمة عملائك ولا بيانات التواصل معهم. كل تعديل يُسجَّل في سجل النشاط، وما يصل إلى عملائك (كالحملات) يبقى اقتراحًا حتى توافق عليه أنت.

اقرأ الصفحة

ما يستطيع المساعد فعله

يقرأ ويحلّل

ما هي: المبيعات والطلبات، وما سأل عنه العملاء، ومشاكل الإعداد والربط.
متى تستخدمها: «كيف كانت مبيعاتي في آخر 30 يومًا؟» أو «ما الذي ينقص إعداد متجري؟».
كيف تبدأ: يكفي الربط بصلاحية «قراءة فقط».

يعدّل الإعدادات الداخلية

ما هي: يضيف ويعدّل مقالات قاعدة المعرفة، ويقرأ موقعك ويستورد منه الشحن والإرجاع، ويجيب عن الأسئلة التي لم يعرفها وكيلك، ويعدّل قواعد الوكيل وأسلوبه، ويضبط ساعات العمل، ويرجع إعدادات الوكيل لنسخة سابقة.
متى تستخدمها: حين تريد إنجاز الإعداد بالكلام بدل التنقل بين الصفحات.
كيف تبدأ: يحتاج الربط بصلاحية «قراءة وتعديل».

يقترح ما يصل إلى العملاء

ما هي: يجهّز حملة كاملة ويحفظها مسودة متوقفة، ويعطيك رابطها.
متى تستخدمها: لتحضير حملة بسرعة.
كيف تبدأ: تفتح الرابط وتراجع وتطلقها أنت. المساعد لا يستطيع تشغيلها.

اربط Claude أو ChatGPT

1
أضفه إلى المساعد
اضغط «أضفه إلى Claude» أو «أضفه إلى ChatGPT». في Claude يمكنك أيضًا البحث عن Capi Agent for Merchants في Connectors.
2
وافق على الربط
اضغط Connect، ثم سجّل دخولك إلى كابي واختر المتجر. في صفحة الموافقة تختار أيضًا إن كنت تسمح بالتعديل أو بالقراءة فقط.
3
اسمح بالأدوات دائمًا
في إعدادات الموصل داخل المساعد اختر «Always allow» لكل الأدوات، ليقرأ ويعدّل دون أن يطلب موافقتك في كل مرة.
4
ابدأ بسؤال جاهز
في قسم «ابدأ بسؤال جاهز» انسخ جملة أو اضغط «افتح في Claude» أو «افتح في ChatGPT». ذكر «Capi Agent» في السؤال يجعل المساعد يقرأ أرقام متجرك بدل أن يجيب إجابة عامة.
1. 1الأسئلة الجاهزة: «نسخ»، أو «افتح في Claude»، أو «افتح في ChatGPT».

«الربط الحالي»

تحت الأسئلة الجاهزة قائمة كل مساعد مربوط الآن:

ما تراه	معناه
اسم المساعد وعنوانه	التطبيق الذي ربطته.
البراند	كل ربط لمتجر واحد.
«قراءة فقط» أو «قراءة وتعديل»	ما وافقت عليه عند الربط.
«ربطه»	عضو الفريق الذي أجرى الربط.
«رُبط في» و«آخر استخدام»	متى ربطته ومتى استخدمه المساعد آخر مرة.
زر الفصل	يقطع الربط فورًا بعد التأكيد.

نصائح

ابدأ بصلاحية «قراءة فقط» لتجرّب، ثم أعد الربط بـ«قراءة وتعديل» حين تثق بالنتائج.
راجع «الربط الحالي» دوريًا، وافصل أي مساعد لم يعد أحد يستخدمه.
في ChatGPT تأكد أن Capi Agent مفعّل في المحادثة قبل أن تسأل.
كل تعديل يجريه المساعد مسجّل في «خط زمني موحّد»، فيمكنك دائمًا معرفة ما تغيّر.

أخطاء شائعة وحلها

المشكلةتظهر «الربط يحتاج إلى إعادة تفعيل».
الحلغيّرت كلمة المرور أو التحقق بخطوتين، أو أُلغي الربط، أو انتهت صلاحيته. اضغط «إعادة الربط».
المشكلةالمساعد يجيب إجابات عامة عن التجارة لا عن متجري.
الحلابدأ السؤال بـ«باستخدام Capi Agent:» كما في الأسئلة الجاهزة.
المشكلةالمساعد يقول إنه لا يستطيع التعديل.
الحلالربط «قراءة فقط». افصله وأعد الربط مع السماح بالتعديل.
المشكلةطلبت حملة ولم تُرسَل.
الحلهذا مقصود: الحملة تُحفظ مسودة. افتح الرابط الذي أعطاك إياه المساعد وأطلقها.

لقطة من متجر تجريبي

أجزاء الصفحة

1
ماذا تستطيع
تسأل مساعدك عن مبيعاتك ومشاكل متجرك، وتطلب منه تعديل قاعدة المعرفة أو ساعات العمل، كأنك تحادث Capi.
مثالمن Claude: «كم بعت هذا الأسبوع، وما أكثر سؤال لم يجد الوكيل جوابه؟»
2
ما لا يصل إليه
لا يصل أي مساعد إلى قائمة عملائك أو بيانات التواصل معهم. ويمكنك إلغاء ربطه متى شئت.

خطط تستخدم هذه الصفحة

اجعل منتجاتك تظهر في مساعدات الذكاء الاصطناعي

هل كان هذا مفيدًا؟