التحليلات

التقرير الشهري

شهر كامل: الإيراد والتكلفة والخطوة التالية

تقرير شهر منتهٍ: كم جلب كابي، وكم أنفقت عليه، ومن أين جاء الإيراد، وما الخطوات المقترحة للشهر القادم.

كيف يعمل التقرير الشهري

التقرير يغطي شهرًا كاملًا منتهيًا، من يومه الأول إلى الأخير، ويقارنه بالشهر الذي قبله. في اليوم الأول من كل شهر يصلك تنبيه في الجرس وبالبريد أن تقرير الشهر الماضي جاهز.

لا يحسب التقرير أرقامًا جديدة: كل رقم فيه يأتي من الصفحة التي تعرضه أصلًا (الإيراد، المحادثات والوكيل، الإعلانات)، وكل طلب يُحسب مرة واحدة.

اختر شهرًا آخر من القائمة بأعلى الصفحة. الأشهر المتاحة تبدأ من شهر إنشاء البراند. وزر «اطبع / PDF» يطبع التقرير أو يحفظه ملفًا.

الخلاصة وحسبة الشهر والإعلانات

متى تظهر «حسبة الشهر» ومتى لا تظهر

الحسبة تقسم ما جلبه كابي على المصاريف المقاسة. لا تظهر نسبة إذا كان أحد المصاريف غير مقاس، لأن ذلك يجمّل النتيجة.

الحالة	ما يظهر
الإنفاق على الإعلانات مقروء كاملًا، والاشتراك معروف	«كل ريال أنفقته أعاد لك …»، و«ربحك فوق المصاريف» أو «أقل من المصاريف بـ»
بعض الحملات لم يُقرأ صرفها بعد	«ناقص: بعض الحملات لم تُقرأ»، ولا نسبة حتى تكتمل القراءة
اشتراكك عبر سلة أو زد	الحسبة قبل الاشتراك، لأن سعره لا يصلنا، مع جملة تقول ذلك
في الفترة التجريبية	الاشتراك «فترة تجريبية»، ولا يُحسب مصروفًا
لا إعلانات ولا اشتراك مدفوع	«لا مصاريف هذا الشهر لنحسب العائد عليها»

اقرأ بقية التقرير

1
الحملات والأتمتة
الطلبات التي جاءت بعد رسالة من حملة أو أتمتة، كل طلب للمصدر الأقوى دليلًا، مرتبة حسب الإيراد.
2
الوكيل
المحادثات، ونسبة ما انتهى دون موظف، والطلبات التي ساعد فيها، و«مبيعات الليل» بين 10 مساءً و8 صباحًا، ورضا العملاء.
3
الدفع عند الاستلام والشهر القادم
في آخر التقرير لوحتان.
1. 1«الدفع عند الاستلام»: من أُرسل لهم تأكيد عبر واتساب قبل الشحن، ومن أكّد، ومن لم يرد، ومن ألغى قبل الشحن. أدخل تكلفة الشحنة ذهابًا وإيابًا لترى ما وفّرته.
2. 2«الشهر القادم»: حتى ثلاث خطوات مبنية على أرقام هذا الشهر. «نفّذ» يفتح الصفحة التي تُنفَّذ فيها بموافقتك، و«تجاهل» يخفيها لهذا الشهر.

الخطوات التي قد يقترحها «الشهر القادم»

كل خطوة مبنية على رقم في التقرير نفسه. لا يُنفَّذ شيء وحده؛ الزر يفتح الصفحة المختصة.

نقل الميزانية بين منصتين

ما هي: منصة تعيد لكل ريال 1.5 ضعف منصة أخرى على الأقل.
متى تستخدمها: عندما يكون لمنصتين على الأقل عائد مقاس هذا الشهر.
كيف تبدأ: «نفّذ» يفتح «الإدارة الذكية».

الإدارة الذكية

إيقاف أضعف حملة

ما هي: حملة صرفت 100 بعملة متجرك أو أكثر بلا طلب مدفوع، أو أعادت أقل مما صرفت.
متى تستخدمها: عندما توجد حملة كهذه في الشهر.
كيف تبدأ: «نفّذ» يفتح صفحة الحملات.

الحملات

تشغيل تذكير السلة

ما هي: سلات متروكة مفتوحة وتذكير السلة غير مفعّل.
متى تستخدمها: عندما تكون هناك سلات مفتوحة في الشهر.
كيف تبدأ: «نفّذ» يفتح الأتمتة.

الحملات المؤتمتة

تشغيل تأكيد الدفع عند الاستلام

ما هي: طلبات أُلغيت والتأكيد عبر واتساب متوقف.
متى تستخدمها: عندما يكون في الشهر طلبات ملغاة.
كيف تبدأ: «نفّذ» يفتح الأتمتة.

الحملات المؤتمتة

قرارات بانتظارك

ما هي: طلبات موافقة مفتوحة في مركز الإجراءات.
متى تستخدمها: عندما يكون هناك طلب واحد على الأقل.
كيف تبدأ: «نفّذ» يفتح مركز الإجراءات.

مركز الإجراءات

كيف تستخدم التقرير

اقرأه في أول الشهر مع فريقك: الخلاصة، ثم الحسبة، ثم الخطوات الثلاث.
أدخل تكلفة الشحن مرة واحدة في قسم الدفع عند الاستلام. بعدها يحسب التقرير كل شهر كم وفّرت من شحنات كانت ستعود.
قارن أفضل حملة وأضعفها: انقل ميزانية الأضعف إلى الأفضل بدل زيادة الإنفاق الكلي.
اطبعه PDF واحفظه: يسهل مقارنة الأشهر لاحقًا.

قراءات خاطئة شائعة

المشكلةلا يظهر تقرير الشهر الحالي.
الحلالتقرير لشهر منتهٍ فقط. تقرير هذا الشهر يصدر في أول الشهر القادم.
المشكلةلا تظهر «كل ريال أعاد لك…».
الحلأحد المصاريف غير مقاس (صرف إعلانات لم يُقرأ كاملًا، أو عملة أخرى). السبب مكتوب في الحسبة.
المشكلةرقم الإعلانات في الخلاصة أقل من إيراد الإعلانات في جدولها.
الحلفي الخلاصة لا يُحسب مرة ثانية طلب نسبه مصدر آخر، مثل الوكيل. الجدول يعرض كل ما جاء من كل منصة.
المشكلةلا يظهر ما وفّرته في الدفع عند الاستلام.
الحلأدخل تكلفة الشحنة ذهابًا وإيابًا من زر «أدخل تكلفة الشحن».

لقطة من متجر تجريبي

أجزاء الصفحة

1
الخلاصة وحسبة الشهر
الإيراد الذي يثبت كابي أنه جلبه، كل طلب مرة واحدة، مقابل ما أنفقته على الإعلانات والاشتراك.
مثالجلب 18,000 وأنفقت 3,300، أي أن كل ريال أعاد 5.5 ريال.
2
الإعلانات
الإنفاق والطلبات لكل منصة. الطلب الذي نسبه مصدر آخر لا يُحسب مرة ثانية في الخلاصة.
3
الحملات والأتمتة
الطلبات التي جاءت بعد رسالة من حملة أو أتمتة، كل طلب للمصدر الأقوى دليلًا.
4
الدفع عند الاستلام
الطلبات التي أكّدها العميل أو ألغاها عبر واتساب قبل الشحن. أدخل تكلفة الشحن لترى ما وفّرته.
5
الشهر القادم
حتى ثلاث خطوات مبنية على أرقام هذا الشهر. «نفّذ» يفتح الصفحة التي تُنفَّذ فيها بموافقتك، و«تجاهل» يخفيها لهذا الشهر.

هل كان هذا مفيدًا؟