الإعدادات

الاشتراك والفوترة

خطتك وفواتيرك

الفوترة: خطتك، وحدود الاستخدام، وطريقة الدفع.

كيف يعمل الاشتراك في كابي

اشتراك واحد، وكل المنصة مفتوحة فيه. لا توجد باقات بميزات مختلفة: تختار فقط عدد المحادثات التي يرد عليها الوكيل شهريًا، وعدد رسائل البريد التسويقي، والإضافات التي تحتاجها. والسعر يُحسب أمامك مع كل تغيير.

يبدأ كل حساب جديد بفترة تجريبية مدتها 14 يومًا. إذا انتهت دون اشتراك تصبح اللوحة للقراءة فقط، ويتوقف الوكيل والحملات والأتمتة، ويبقى بإمكانك فتح الفوترة والإعدادات. عند الاشتراك يعود كل شيء فورًا.

إذا كان متجرك مربوطًا من سلة أو زد، فاشتراكك يتم عبر متجر تطبيقات المنصة، وتعرض هذه الصفحة خطتك هناك ومكان إدارتها بدل نموذج الدفع.

إذا كان اشتراكك عبر سلة أو زد

هكذا تظهر الصفحة لمتجر مربوط من سلة. لا يوجد نموذج دفع هنا: تغيّر باقتك أو تلغيها من صفحة التطبيقات في لوحة المنصة.

ما تدفعه

الأسعار بالدولار الأمريكي شهريًا. إذا كانت شركتك في تركيا تُعرض وتُحصَّل بالليرة التركية.

البند	المشمول في الأساس	الدرجات المتاحة
الأساس	49$ شهريًا	—
محادثات بالشهر	500 محادثة	1,000 (+29$) · 2,500 (+129$) · 5,000 (+299$) · 10,000 (+649$) · 25,000 (+1,679$) · 50,000 (+3,409$)
رسائل بريد بالشهر	5,000 رسالة	25,000 (+35$) · 50,000 (+69$) · 100,000 (+139$) · 250,000 (+339$) · 500,000 (+549$) · 1,000,000 (+990$)
إعلانات السوشيال ميديا	—	+100$: إطلاق إعلاناتك وإدارتها على ميتا وسناب وتيك توك وجوجل، ونصوص وخطط وتحليل بلا حدود، و30 طلب صور بالذكاء الاصطناعي شهريًا
مدير حساب مخصّص	—	+100$: شخص من فريقنا مسؤول عن حسابك

كل محادثة تعادل نحو 4 عمليات AI، وتُحتسب تلقائيًا. السنوي يُدفع مقدمًا بسعر 10 أشهر بدل 12. ميزانية الإعلانات نفسها تدفعها للمنصة الإعلانية مباشرة.

مجاني وبلا حدود في أي اشتراك

البند	الحد
أعضاء الفريق	بلا حدود
العملاء	بلا حدود
البراندات	بلا حدود، وكلها تستخدم من نفس الباقة
الأتمتة	بلا حدود
رسائل واتساب	بلا حدود، على رقمك، وميتا تحاسبك مباشرة
Capi، مدير وكلائك	ملخّص يومي، تقرير أسبوعي، وتحليل جودة الخدمة
تأسيس الحساب والإعداد	مجاني

1
أكمل ملفك القانوني
يطلب مزوّد الدفع: الاسم القانوني، والدولة، والعنوان القانوني، والمدينة، وهاتف التواصل، وبريد الفوترة، والرقم الضريبي حين تطلبه دولتك. إن نقص شيء يظهر سطر «بيانات شركتك القانونية للفوترة ناقصة» مع زر لإكمالها.
2
حرّك المزاليج
اختر عدد المحادثات ورسائل البريد. الدرجة تُقرَّب للأعلى: من يحتاج 501 محادثة يأخذ درجة 1,000.
3
اختر الإضافات والدورة
فعّل الإضافات التي تحتاجها، واختر «شهري» أو «سنوي» (شهران مجانًا).
4
ادفع
اضغط «اشترك بـ» وأكمل الدفع في صفحة مزوّد الدفع. بعد نجاحه تظهر رسالة «تم الاشتراك بنجاح!».

حالات الاشتراك

الحالة	معناها	ما تفعله
تجريبي	الأيام الـ14 الأولى.	اختر خطة قبل النهاية ولن ينقطع شيء.
منتهٍ	انتهت التجربة بلا اشتراك. اللوحة للقراءة فقط.	اشترك، فيعود كل شيء فورًا.
نشط	اشتراك مدفوع.	«إدارة الاشتراك» أو «تحديث البطاقة»، والإلغاء من نفس المكان.
متأخر بالدفع	فشلت آخر محاولة تحصيل. يبقى حسابك يعمل.	حدّث طريقة الدفع من الزر في الأعلى.
ملغي	أُلغي الاشتراك.	اشترك من جديد متى أردت.

نصائح

ابدأ بالأساس (500 محادثة) وراقب «استهلاك باقتك». تصلك تنبيهات عند 80% و100%.
إذا نفدت المحادثات في منتصف الشهر فلا تحتاج ترقية: اشترِ «باقة إضافية» تُضاف فورًا.
يمكنك تغيير حدودك في أي وقت. لا انتقال بين باقات، فقط حرّك المزلاج.
اختر «سنوي» إذا كنت متأكدًا من حجمك، فتوفّر شهرين.

أخطاء شائعة وحلها

المشكلةزر «اشترك» يفتح نافذة «أكمل بيانات الفوترة».
الحلأكمل الحقول الناقصة واحفظ، ثم اضغط «اشترك» مرة أخرى.
المشكلة«رفض مزوّد الدفع بيانات الفوترة».
الحلاكتب الهاتف مع رمز الدولة، والرقم الضريبي أو رقم الهوية أرقامًا فقط، وتأكد من العنوان والمدينة.
المشكلةلا يظهر نموذج الدفع، وتظهر رسالة أن اشتراكي عبر سلة أو زد.
الحلأدِر اشتراكك من متجر تطبيقات المنصة نفسها.
المشكلةكل زر حفظ يرفض العمل، والوكيل متوقف.
الحلانتهت الفترة التجريبية. اشترك من هذه الصفحة.
المشكلة«ليست لديك صلاحية إدارة الفوترة».
الحلالاشتراك يحتاج صلاحية «إدارة الاشتراك». اطلبها من المالك أو اطلب منه الاشتراك.

لقطة من متجر تجريبي

أجزاء الصفحة

1
الخطة
ما تشمله خطتك وحدودها. من هنا تشترك أو تحدّث بطاقتك أو تلغي.
2
بعد التجربة
عند انتهاء الفترة التجريبية بلا اشتراك تصبح اللوحة للقراءة فقط، ويتوقف الوكيل والحملات حتى تشترك.

هل كان هذا مفيدًا؟