وكيل الـAI

توصيات المنتجات

منتجات يقترحها الوكيل

ما يوصي به الوكيل من منتجات، وما يتحوّل منه إلى مبيعات فعلية.

كيف تُحسب نتائج التوصيات

كلما اقترح الوكيل منتجًا في محادثة يُسجَّل ذلك. هذه الصفحة تعرض كل منتج اقترحه: كم مرة، ولكم عميل، وكم منها انتهى بشراء.

البيع يُحسب بشرط صارم: العميل نفسه اشترى المنتج نفسه بعد أن أوصى به الوكيل. الطلبات الملغاة والمسترجعة لا تُحسب. لذلك الأرقام هنا أقل من أي تقدير متفائل، لكنها مثبتة.

أرقام بطاقة المنتج

الرقم	معناه
اقتراحات	كم مرة اقترح الوكيل المنتج
عملاء وصلتهم	عدد العملاء المختلفين الذين اقتُرح عليهم
التحويل	من العملاء الذين وصلتهم التوصية، كم منهم اشتراه بعدها
إيراد	قيمة الطلبات التي تبعت التوصية لنفس العميل

الملاحظات التي تظهر على البطاقة

الملاحظة	متى تظهر	ماذا تفعل
غير متوفر والوكيل ما زال يوصي به	المخزون صفر والمنتج مقترح	جدّد المخزون أو اضغط «أوقف التوصية»
منتج قوي يتحول إلى مبيعات	5 عملاء على الأقل، وتحويل 30٪ أو أكثر	«منتج رئيسي» أو حملة مخصصة
يُقترح كثيرًا ولا يتحول	5 عملاء على الأقل، ولا شراء واحد	راجع السعر والوصف والصور

وجّه توصيات الوكيل

1
رتّب القائمة
من «الترتيب» اختر «الأعلى إيرادًا» أو «الأعلى تحويلًا» لترى ما يبيع فعلًا، أو ابحث باسم المنتج.
2
ثبّت الرابح
«منتج رئيسي» يجعل الوكيل يفضّله على منتجات مناسبة بالقدر نفسه، ويعرضه حين يسأل العميل عمّا لديك.
3
أوقف ما يضر
«أوقف التوصية» يمنع الوكيل من اقتراح المنتج في أي محادثة حتى تضغط «اسمح بالتوصية».
4
ادعمه بحملة
«أنشئ حملة» يفتح صفحة الحملات لتطلق حملة على المنتج.

اقرأ صفحة توصيات المنتجات

أفضل الممارسات

لا تحكم على منتج بأقل من 5 عملاء؛ لهذا لا تظهر الملاحظات قبل ذلك.
أوقف التوصية بالمنتجات قليلة الهامش أو التي يكثر إرجاعها.
فعّل «توصيات المنتجات الاستباقية» في إعدادات الوكيل إن أردت أن يقترح قبل أن يُسأل.

أخطاء شائعة وحلها

المشكلةالصفحة فارغة.
الحللم يقترح الوكيل منتجًا بعد. تأكد أن «البحث عن المنتجات» مفعّل في إعدادات الوكيل، وأن الوكيل يعمل على قنواتك.
المشكلةالتحويل صفر مع أن العملاء اشتروا.
الحليُحسب البيع فقط إذا عرف كابي العميل في المحادثة واشترى المنتج نفسه بعدها. الزائر غير المعروف لا يدخل في الحساب.

لقطة من متجر تجريبي

أجزاء الصفحة

1
نسبة التحويل
من كل توصية، كم مرة انتهت بشراء.
مثالأوصى الوكيل بعطر 40 مرة واشتراه 6 عملاء: النسبة 15٪.
2
متى يُحسب البيع؟
فقط إذا اشترى العميل نفسه المنتج نفسه بعد أن أوصى به الوكيل. لا نحسب بيعًا لم يثبت.

خطط تستخدم هذه الصفحة

استعد لمواسم البيع

هل كان هذا مفيدًا؟