استرجع السلات المتروكة وأعد عملاءك إلى متجرك.
ادسو يتابع كل سلة لم تكتمل، وكل عميل غاب، وكل منتج شاهده عميلك ولم يشتره. يرسل الرسالة المناسبة عبر واتساب أو البريد في الوقت المناسب، ويحترم حدود الإرسال التي تضعها.
- 3 تذكيرات للسلة المتروكة
- لا حملة دون موافقتك
- لا إرسال وقت صلاة الجمعة
- واتساب
- البريد الإلكتروني
ثلاث مهام، هدفها مبيعات تعود إليك.
أتمتة التسويق للمتاجر مبنية على ما فعله العميل فعلًا، لا رسالة عامة للجميع.
- 01
يسترجع السلات المتروكة
يقرأ السلات من متجرك ويرسل لصاحبها رابط إكمال الطلب نفسه من منصتك. ويتوقف فور أن يشتري العميل.
- 02
يعيد استهداف العملاء
يتابع من شاهد منتجًا ولم يشترِ، ومن غاب عن متجرك منذ مدة، ويذكّر المهتمين حين يعود منتج إلى المخزون أو ينخفض سعره.
- 03
يجهّز حملاتك وأنت تعتمد
يقترح حملات واتساب تسويقية وحملات بريد لشريحة محددة، ولا يُرسل شيء قبل أن يراجعه شخص من فريقك ويوافق عليه.
تسويق يحترم عميلك، ويقيس نتيجته.
كل ميزة هنا تعمل اليوم في لوحة تحكم كابي.
- تسلسل استرجاع من 3 رسائلتذكير بعد 30 دقيقة، وثانٍ بعد 12 ساعة، وأخير بعد 24 ساعة. تعدّل النص والتوقيت، وتنبيه نفاد الكمية يظهر فقط إن كان المخزون قليلًا فعلًا.
- متابعة التصفح دون شراءحين يشاهد عميل معروف منتجًا ولا يشتريه، يتابعه ادسو برسالة واحدة على الأكثر كل 7 أيام.
- شرائح عملاء وتخصيص حقيقيابنِ شرائح بالشروط التي تختارها، وخصّص الرسالة بالاسم والمدينة وآخر طلب، ومنتج مختار لكل عميل من طلباته ومشاهداته.
- حملات المواسم في وقتهارمضان والعيدان واليوم الوطني ويوم التأسيس والجمعة البيضاء: يجهّز ادسو مسودة الحملة قبل الموعد بـ 14 يومًا لتعتمدها بهدوء.
- بوابة إرسال واحدة لكل الرسائلحد افتراضي 3 رسائل تسويقية للعميل أسبوعيًا، وساعات هدوء من 22:00 إلى 09:00 بتوقيت متجرك، ولا إرسال وقت صلاة الجمعة.
- مجموعة مقارنة تقيس الأثرتُستثنى نسبة صغيرة من الجمهور عمدًا، فتعرف كم أضافت الحملة فعلًا، لا كم اشترى من كان سيشتري على أي حال.
سلة كادت تضيع، فعادت طلبًا.
هكذا يبدو تذكير السلة المتروكة على واتساب.
ادسوواتساب · الآنمثال توضيحي. النصوص والمواعيد تأتي من إعدادات متجرك وبياناته.
ثلاث خطوات، ويبدأ ادسو العمل.
- 1اربط متجركسلة أو زد أو Shopify أو WooCommerce، فتصل الطلبات والعملاء والسلات المتروكة.
- 2اربط واتساب والبريدرقم واتساب للأعمال وعنوان إرسال لبريدك التسويقي.
- 3فعّل الأتمتة واعتمد الحملاتشغّل الاسترجاع والمتابعة بضغطة، وراجع كل حملة قبل إرسالها.
أسئلة يطرحها أصحاب المتاجر.
هل سيزعج ادسو عملائي بكثرة الرسائل؟
لا. كل رسالة تسويقية تمر عبر بوابة إرسال واحدة: 3 رسائل تسويقية للعميل أسبوعيًا كحد افتراضي، وساعات هدوء ليلية، ولا إرسال وقت صلاة الجمعة. ومن يرسل «STOP» أو يلغي اشتراكه لا تصله رسائل تسويقية.
هل يرسل ادسو حملة دون علمي؟
لا. الحملة تنتظر في تبويب «بانتظار الموافقة» حتى يراجعها شخص من فريقك ويعتمدها، ولا يمكن تعديلها أثناء المراجعة. حتى حملات المواسم تُجهَّز مسودةً ولا تُرسل وحدها.
ما القنوات التي يستخدمها؟
واتساب والبريد الإلكتروني. على واتساب تُرسل الحملات بقوالب معتمدة من Meta، والبريد التسويقي يخرج من عنوان إرسال منفصل عن بريد خدمة العملاء.
كيف أعرف أن الحملة جلبت مبيعات فعلًا؟
الروابط في الرسائل متتبَّعة، والطلب يُنسب للحملة فقط حين يوجد رابط حقيقي بينهما. ومجموعة المقارنة تبيّن الفرق بين من وصلته الرسالة ومن لم تصله.
هل توجد تجربة مجانية؟
نعم، 14 يومًا دون بطاقة ائتمان.
لا تترك سلة أخرى تضيع.
فعّل ادسو اليوم، وجرّب كابي 14 يومًا دون بطاقة ائتمان.
