ويبي · ويبي · مساعد الموقع

دردشة مباشرة لموقعك تحوّل الزوار إلى عملاء

ويبي مساعد ذكي يعمل داخل متجرك الإلكتروني. يجيب الزائر لحظة سؤاله من كتالوجك وقاعدة معرفتك، يعرض له المنتج المناسب، ويرسل له رابط الشراء جاهزًا.

  • تثبيت بسطر كود واحد
  • رسائل استباقية ذكية
  • تحويل فوري لموظف
ويبي — مساعد الموقع
  • الموقع
ماذا يفعل ويبي

ثلاث مهام على موقعك طوال اليوم

لايف شات للمتجر الإلكتروني لا يكتفي بالرد، بل يقود الزائر من السؤال إلى السلة.

  1. 01

    يجيب كل زائر فورًا

    يرد على أسئلة المقاسات والشحن والاسترجاع من قاعدة معرفتك، ويتحقق من حالة الطلب، دون أن ينتظر العميل موظفًا.

  2. 02

    يبادر قبل أن يغادر الزائر

    رسائل استباقية تظهر بعد وقت محدد على الصفحة، أو عند التمرير، أو عند محاولة المغادرة، بعرض أو منتج تختاره أنت.

  3. 03

    يوصله إلى الشراء

    يبحث في منتجاتك، يقارن بينها، يعرضها كبطاقات بالصورة والسعر، ثم يرسل رابطًا يضع المنتج في السلة مباشرة.

المزايا

شات بوت للمتجر مبني للبيع

كل ما يحتاجه مساعد ذكي للموقع، من التثبيت إلى التحويل لموظف.

  • تثبيت بسطر كود واحديظهر تلقائيًا على متاجر سلة وووكومرس، وعلى شوبيفاي بعد ضغطة حفظ واحدة في محرّر الثيم. ولزد والمتاجر الخاصة سطر كود واحد.
  • بهوية متجركاختر القالب واللون والصورة والموضع ورسالة الترحيب ونغمة التنبيه، وأضف أسئلة سريعة تظهر للزائر كأزرار.
  • حملات دردشة مستهدفةاستهدف حسب مصدر الزيارة والجهاز والدولة، والزائر الجديد أو العائد، ومن لديه سلة متروكة، مع تحكّم بعدد مرات الظهور.
  • بطاقات منتجات ومقارنةيعرض المنتجات من كتالوجك بالصورة والسعر والتوفّر، ويقارن بين منتجين، ويقترح منتجات مكمّلة.
  • تحويل سلس لموظفيحوّل المحادثة لفريقك عند الطلب أو عند انزعاج العميل. ويمكنك جعل الموظف يبدأ أولًا، مع رسالة غياب خارج ساعات العمل.
  • تعرف من أين جاء الزائرتُحفظ مع كل محادثة صفحة الدخول والمُحيل ووسوم UTM والدولة واللغة، ومعرّفات نقرات الإعلانات لربط البيع بمصدره.
مثال حي

من سؤال إلى رابط شراء

هكذا يتعامل ويبي مع زائر متردد على صفحة منتج.

ويبيالموقع · الآن

محادثة توضيحية للمثال فقط، وليست من متجر حقيقي.

طريقة البدء

يعمل على موقعك في ثلاث خطوات

  1. 1اربط متجركأنشئ حسابك واربط متجرك على سلة أو زد أو شوبيفاي أو ووكومرس، فتصل منتجاتك إلى ويبي.
  2. 2أظهر الدردشةتظهر تلقائيًا على سلة وووكومرس، وبضغطة حفظ على شوبيفاي. ولزد والمتاجر الخاصة انسخ سطر الكود من صفحة التكاملات.
  3. 3خصّص وأطلقاضبط الشكل ورسالة الترحيب، وأنشئ أول رسالة استباقية لزوارك.
أسئلة شائعة

كل ما تسأل عنه قبل التثبيت

هل تبطّئ الدردشة المباشرة موقعي؟

لا تعيق تحميل صفحاتك، فالسكربت يُحمَّل بشكل غير متزامن (async). ونغمة التنبيه تُولَّد في المتصفح دون أي ملف صوتي إضافي.

كيف أثبّت لايف شات على متجري الإلكتروني؟

على سلة وووكومرس يظهر تلقائيًا بعد الربط. على شوبيفاي فعّله بضغطة حفظ واحدة في محرّر الثيم. وعلى زد أو متجر خاص انسخ سطر الكود من صفحة التكاملات.

هل يمكن أن يرد موظف بدل البوت؟

نعم. يحوّل ويبي المحادثة لفريقك عند طلب العميل، ويمكنك جعل الموظف يرد أولًا، أو إيقاف الرد الآلي على الموقع وحده.

بأي لغات يتحدث مساعد الموقع الذكي؟

تدعم واجهة الدردشة العربية والإنجليزية والتركية، وتختار لغة الزائر من لغة الصفحة أو المتصفح، ويرد ويبي بلغة العميل.

هل توجد تجربة مجانية؟

نعم، 14 يومًا مجانًا دون بطاقة ائتمان، مع كل مزايا المنصة.

اجعل كل زيارة بداية محادثة

ثبّت ويبي على موقعك اليوم، ودعه يجيب ويقترح ويبيع.