أدِر متجرك من Claude و ChatGPT
اربط مساعدك الذكي بمتجرك في Capi Agent، واسأله بلغتك: كم بعت اليوم؟ لماذا انخفضت المبيعات؟ ما الذي يحتاج انتباهي؟ كل جواب مبني على أرقام متجرك الحقيقية، ويستطيع المساعد أيضًا تجهيز وكيل المبيعات بموافقتك.
كيف تربطه
- في Claude: افتح Settings ثم Connectors ثم Browse connectors، وابحث عن «Capi Agent for Merchants» واضغط Connect.
- أو أضفه بالرابط أدناه: في Claude عبر Add custom connector، وفي ChatGPT عبر Settings ثم Apps & Connectors (يتطلب Developer mode في الخطط المدفوعة).
- سجّل دخولك إلى Capi Agent، واختر المتجر، وحدّد إن كنت تسمح بتعديل الإعدادات الداخلية، ثم اضغط «سماح».
رابط الربط:
https://capiagent.com/api/mcp/merchantخطوة أخيرة: في إعدادات الموصل داخل المساعد اختر «Always allow» بجانب أدوات القراءة، واترك أدوات التعديل على «Needs approval».
أمثلة لما يمكنك سؤاله
- كم بلغت مبيعاتي اليوم مقارنة بالأمس؟
- لماذا انخفضت مبيعاتي هذا الأسبوع؟
- ما المشكلات التي تحتاج انتباهي الآن؟
- لماذا تقييم خدمة العملاء منخفض؟ اعرض لي المحادثات السيئة.
- ما المنتجات التي نفدت من المخزون؟
- أضف إلى قاعدة المعرفة أن الشحن مجاني فوق 200 ريال.
- اجعل ساعات العمل يوم الجمعة من 4 إلى 10 مساءً.
ما الذي يستطيع فعله
قراءة
sales_reportالمبيعات والطلبات ومتوسط الطلب والأكثر مبيعًا والسلات المتروكة، مقارنة بالفترة السابقة.service_reportزمن الرد والالتزام بالمواعيد والتصعيد والتقييمات وتعليقاتها والأسئلة التي لم يجب عنها الوكيل.store_problemsكل ما يحتاج انتباهك الآن، مع رابط الإصلاح.setup_statusما الذي ينقص إعداد متجرك، وبأي ترتيب.recent_conversationsالمحادثات الأخيرة بعد إخفاء أرقام الهواتف والبريد.find_my_productsمنتجاتك: بحث، وما نفد، وما يقترب من النفاد، وما أخفيته عن الوكيل.get_agent_setup · list_knowledge_articles · list_agent_versions · connection_linksإعداد الوكيل وقاعدة المعرفة ونسخه السابقة وروابط ربط المنصات.
تعديل — فقط إذا سمحت بذلك عند الربط
add / update / delete_knowledge_articleمقالات قاعدة المعرفة التي يجيب منها الوكيل.add / update_agent_ruleقواعد سلوك الوكيل.set_working_hours · update_agent_behavior · set_rating_requestsساعات العمل، والمتابعة والإغلاق التلقائي والذاكرة، وطلب التقييم.restore_agent_versionالرجوع بالوكيل إلى نسخة سابقة.propose_campaignيقترح حملة تنتظر موافقتك في لوحة التحكم — لا يرسل شيئًا.
البيانات والخصوصية
- لا يصل إلى المساعد أبدًا: قائمة عملائك وأسماؤهم وأرقامهم وبريدهم، ولا عناوين الطلبات أو بيانات الدفع.
- نصوص المحادثات تصل بعد إخفاء أرقام الهواتف وعناوين البريد منها.
- كل ربط خاص بمتجر واحد وبحسابك أنت، ويخضع لصلاحياتك في الفريق في كل طلب.
- كل تعديل يُسجَّل في سجل النشاط باسمك «عبر» المساعد، ويمكن التراجع عن تعديلات الوكيل.
- لا يرسل المساعد أي رسالة لعملائك، ولا يطلق حملة، ولا يمنح خصمًا.
- ما يصل إلى المساعد تعالجه الشركة المشغّلة له وفق شروط حسابك لديها.
إلغاء الربط
من لوحة التحكم: «الإعدادات» ثم «المساعدات المربوطة» ثم «إلغاء الربط». يتوقف الوصول فورًا.
الدعم
راسلنا على support@capiagent.com.