وكيل مبيعات بالذكاء الاصطناعي يحوّل الأسئلة إلى طلبات.
يجيب سيلي كل عميل يسأل عن منتج على واتساب أو الدردشة في موقعك: يبحث في كتالوجك الحقيقي، يقارن، يقترح ما يناسب ميزانيته، ثم يرسل له رابط الشراء.
- من كتالوجك الحقيقي فقط
- خصومات ضمن سقف تحدده
- يردّ بلغة العميل
- واتساب
- الدردشة المباشرة
ثلاث مهام تزيد مبيعات متجرك الإلكتروني
سيلي لا يكتفي بالرد على الأسئلة؛ يقود العميل من سؤاله الأول حتى صفحة الدفع.
- 01
يجد المنتج المناسب
يفهم ما يقصده العميل («هدية فخمة بحدود 300») ويبحث في منتجات متجرك بالمعنى لا بالكلمة فقط، مع فلترة السعر والتوفر.
- 02
يزيل التردد
يقارن بين المنتجات بالسعر والتوفر والوصف، ويجيب عن الشحن والاسترجاع من قاعدة معرفتك، ويعرض كوبونًا عند الحاجة ضمن حدّك.
- 03
يغلق البيعة
حين يقرر العميل الشراء يرسل له رابط شراء جاهزًا، ويعيده إلى سلته المتروكة إن سأل عنها ليكمل طلبه.
أدوات مبيعات حقيقية لا ردود محفوظة
كل ما يقوله سيلي مبنيّ على بيانات متجرك المتزامنة، وكل خطوة حساسة تمر عبر قواعدك.
- بحث ذكي بالمعنىيبحث في كتالوجك بقصد العميل، ويحترم الميزانية والفئة والمتوفر فقط. لا يخترع منتجًا ولا سعرًا غير موجود في متجرك.
- مقارنة جنبًا إلى جنبيضع حتى ثلاثة منتجات متقابلة بالسعر والتوفر والوصف، ويشرح للعميل أيها أنسب لحاجته.
- بطاقات منتجات تفاعليةيعرض المنتج ببطاقة فيها الصورة والسعر وزر الفتح، في دردشة موقعك وفي واتساب عند ربط كتالوجه.
- بيع إضافي من طلبات حقيقيةعند تفعيله، يقترح منتجات تُشترى عادةً مع ما اختاره العميل، استنادًا إلى طلبات متجرك السابقة لا إلى التخمين.
- رابط شراء جاهزيضيف المنتج إلى السلة مع الكوبون في Shopify وWooCommerce، ويرسل رابط صفحة المنتج في سلة وزد.
- خصم تحت سيطرتكيُنشئ كوبونًا للعميل ضمن سقف الخصم الذي تحدده (10% افتراضيًا)، ويمكنك اشتراط موافقتك قبل إرساله.
هكذا يبيع سيلي في محادثة واحدة
عميل يسأل عن عطر، وسيلي يبحث ويقارن ويرسل رابط الشراء.
سيليواتساب · الآنمحادثة توضيحية للمثال فقط، والمنتجات والأسعار افتراضية.
جاهز للبيع في ثلاث خطوات
- 1اربط متجركسلة أو زد أو Shopify أو WooCommerce أو متجرك الخاص، فتُزامَن منتجاتك وطلباتك تلقائيًا.
- 2اربط قنواتك وحدّد قواعدكواتساب ودردشة موقعك، ثم سقف الخصم ومستوى الاستقلالية وقواعد خاصة بسيلي.
- 3انشر وابدأ البيعبعد «نشر الآن» يبدأ سيلي الرد على عملائك، وتتابع كل محادثة من صندوق واحد.
كل ما تسأل عنه قبل أن تبدأ
هل يعمل وكيل المبيعات مع متجري على سلة أو زد؟
نعم. يرتبط كابي بسلة وزد وShopify وWooCommerce، وبالمتاجر الخاصة عبر واجهة برمجية أو ملف كتالوج. يقرأ سيلي منتجاتك المتزامنة ولا يقترح شيئًا من خارجها.
بأي لغة يرد سيلي على العملاء؟
بلغة العميل نفسه دائمًا؛ إن كتب بالعربية أو الإنجليزية أو التركية أجابه بها. وتحدد أنت لغة احتياطية للرسائل التي لا تكشف لغتها، كرقم طلب وحده. كما يفهم الرسائل الصوتية في واتساب.
هل يمكن أن يمنح خصومات دون علمي؟
لا. أنت تحدد سقف الخصم (10% افتراضيًا) ومستوى الاستقلالية: من الاقتراح فقط، إلى طلب موافقتك قبل كل كوبون، إلى التنفيذ المباشر ضمن السقف. ويمكنك إيقاف أداة الكوبونات كليًا.
ماذا يحدث إذا طلب العميل التحدث مع موظف؟
يحوّل سيلي المحادثة فورًا إلى فريقك، وتُنشأ لها مهمة في لوحة التحكم. وحين يتولى موظف المحادثة ويكون حاضرًا في صندوق الوارد، يتوقف الوكيل عن الرد.
هل توجد تجربة مجانية؟
نعم، 14 يومًا مجانًا بلا بطاقة ائتمان، وكل وكلاء كابي متاحون خلالها.
اجعل كل محادثة فرصة بيع
اربط متجرك ودع سيلي يجيب عملاءك ويقترح ويرسل رابط الشراء. 14 يومًا مجانًا بلا بطاقة ائتمان.
