إعلانات سوشيال ميديا

ميتا

فيسبوك وإنستغرام: إعلانات واتساب وإعلانات المتجر

ميتا (فيسبوك وإنستغرام): إعلانات تفتح محادثة واتساب مع وكيلك، وإعلانات تقود إلى متجرك.

افتح الصفحة في لوحة التحكم

كيف تعمل صفحة ميتا

ميتا (فيسبوك وإنستغرام) تعطيك نوعين من الإعلانات: إعلانات «راسلنا على واتساب» تفتح محادثة واتساب مع وكيلك، وإعلانات تقود إلى متجرك. الصفحة تعرض النوعين كلًا بأرقامه.

في إعلان واتساب يعرف الوكيل الإعلان من أول رسالة، فيجيب العميل عن المنتج نفسه ويكمل البيع. يُحسب الطلب للإعلان عندما يطلب العميل نفسه (أو رقم أو بريد مرتبط به) بعد محادثة فُتحت من الإعلان، خلال 30 يومًا.

أعلى الصفحة

أعلى الصفحة
  1. 1بطاقة الربط: الحساب الإعلاني، وحالته، ووسيلة الدفع، ورقم واتساب، والبكسل، والصفحة. «كل ما وجدناه» يعرض كل ما قرأه كابي من ميتا.
  2. 2«مشاركة البيانات مع ميتا»: إرسال حدث الشراء لكل طلب من إعلان. متوقفة حتى تشغّلها.
  3. 3«الصرف والنتائج» لميتا فقط.

نوعا إعلانات ميتا في الصفحة

إعلانات واتساب (Click-to-WhatsApp)

ما هي
يضغط العميل الإعلان فتُفتح محادثة واتساب مع وكيلك.
متى تستخدمها
حين تبيع بالمحادثة، أو المنتج يحتاج أسئلة قبل الشراء.
كيف تبدأ
أرقامها في لوحة «إعلانات واتساب»: المحادثات من كل إعلان، والطلبات، والمدفوع منها، مقسمة حسب الحملة والإعلان.

إعلانات تفتح متجرك

ما هي
يضغط العميل الإعلان فيدخل صفحة في متجرك.
متى تستخدمها
حين يكون بكسل ميتا على متجرك ويبلّغ عن المشتريات.
كيف تبدأ
أرقامها في «إعلانات ميتا التي تفتح متجرك»، عبر البكسل.

اربط ميتا

  1. 1

    اضغط «اربط ميتا»

    تفتح نافذة ميتا؛ اختر حساباتك هناك ووافق على كل الصلاحيات. ربط ميتا يعمل بكل الصلاحيات أو لا يعمل. لا تكتب أي رقم أو رمز.

  2. 2

    تُكتشف أصولك وحدها

    يقرأ كابي الحساب الإعلاني وصفحة فيسبوك ورقم واتساب والبكسل، ويختار ما يناسب متجرك. يمكنك تبديل أي منها من البطاقة.

  3. 3

    أكمل ما ينقص

    إعلانات واتساب تحتاج صفحة فيسبوك مربوطة برقم واتساب، والحساب الإعلاني يحتاج وسيلة دفع. ما ينقص يظهر في البطاقة مع رابط إصلاحه في ميتا.

  4. 4

    شغّل مشاركة البيانات

    لإعلانات واتساب: اربط رقم واتساب المتجر أولًا، لأن الإرسال إلى ميتا يوقّع بحساب واتساب للأعمال نفسه. ثم شغّل المشاركة. «آخر ما أُرسل إلى ميتا» أسفل الصفحة يعرض ما أُرسل، وسبب أي حدث رفضته ميتا.

«وصول تطوير من ميتا»

إذا ظهر في البطاقة «وصول تطوير من ميتا»، فالربط متاح الآن فقط لمن لديه دور على تطبيق كابي في ميتا، حتى توافق ميتا على المراجعة. وإذا ظهر أن ربط ميتا غير مفعّل على المنصة بعد، فراسل الدعم؛ لا شيء مطلوب منك.

نصائح

  • إعلان عن منتج يحتاج أسئلة (مقاس، لون، توفر): اجعله إعلان واتساب، فيجيب الوكيل فورًا في أي ساعة.
  • قارن «تكلفة الطلب المدفوع» بين إعلانات واتساب وإعلانات المتجر، وانقل الميزانية إلى الأقل تكلفة.
  • «فصل» يوقف قراءة الأرقام وإدارة الحملات من كابي فقط؛ حملاتك على ميتا تبقى. ولإلغاء وصول كابي من جهة ميتا استخدم «التطبيقات المتصلة» في إعدادات الأعمال.

أخطاء شائعة وحلها

  • المشكلة«لم تُمنح كل الصلاحيات».

    الحلأعد الربط ووافق على كل الصلاحيات؛ ربط ميتا لا يعمل بجزء منها.

  • المشكلةالمشاركة لا تعمل لإعلانات واتساب.

    الحلرقم واتساب المتجر غير مربوط. اربطه من «القنوات والمنصات» أولًا.

  • المشكلةحدث شراء رفضته ميتا.

    الحلالسبب مكتوب في «آخر ما أُرسل إلى ميتا». أصلحه، وتابع النتيجة في «التتبّع والبكسل».

لقطة من متجر تجريبي

أجزاء الصفحة

  1. 1

    الربط

    زر واحد. بعد موافقتك تُكتشف حساباتك الإعلانية وصفحاتك وأرقامك وتُختار وحدها، ويمكنك تبديلها.

  2. 2

    إعلانات «راسلنا على واتساب»

    يضغط العميل الإعلان فتُفتح محادثة واتساب مع وكيلك، ويعرف الوكيل الإعلان من أول رسالة.

    مثالإعلان عن عباية سوداء: يكتب العميل «متوفر مقاس 52؟» فيجيبه الوكيل ويكمل البيع.
  3. 3

    مشاركة البيانات

    إرسال المبيعات إلى ميتا لتتعلم من يشتري. متوقفة حتى تشغّلها.

  4. 4

    الصرف والنتائج

    صرف ميتا وطلباتك منها، لكل حملة.

هل كان هذا مفيدًا؟

مقالات ذات صلة

لم تجد جوابك؟