التحليلات

الحملات والأتمتة

أي رسالة جلبت مبيعات

كل رسالة تسويقية أرسلتها في جدول واحد: الحملات والأتمتة، وما وصل منها وقُرئ ونُقر، وكم باعت.

كيف تعمل الصفحة

كل رسالة تسويقية أرسلتها في جدول واحد: الحملات، والأتمتة (مثل السلة المتروكة والترحيب)، والأتمتة المخصّصة، ونوافذ الموقع. لكل رسالة: كم وصلت، وكم قُرئت، وكم نُقر رابطها، وكم طلبًا وإيرادًا جاء بعدها.

الإيراد في كل صف هو حصته من «إيراد كابي». لذلك مجموع الجدول يطابق صفحة الإيراد دائمًا. والطلب الذي اشترى فيه العميل منتجًا رشّحه الوكيل يُحسب للوكيل، لا للرسالة.

الصفحة من ميزات التحليلات المتقدمة في الباقة. الفترة الافتراضية «هذا الشهر».

الأرقام الأربعة وطريقة التقسيم

أعمدة الجدول

العمود	ماذا يعني	ملاحظة
وصلت	رسائل أكدت القناة وصولها	بطاقة «رسائل وصلت» تقول أيضًا كم أُرسل ونسبة الوصول
قُرئت	نسبة المقروء من الرسائل	تُحسب على القنوات التي تُبلغ عن القراءة فقط. إذا لم تُبلغ القناة يظهر «—»
نقرات الرابط	ضغطات على روابط الرسالة	قالب واتساب المعتمد يثبّت رابط زره عند الاعتماد، فلا تُقاس ضغطاته
طلبات	الطلبات المحتسبة لهذه الرسالة	كل طلب مرة واحدة، للمصدر الأقوى دليلًا
الإيراد	حصة الرسالة من إيراد كابي	مجموع العمود = حصة الحملات والأتمتة في صفحة الإيراد
لكل 1000 رسالة	الإيراد ÷ الرسائل التي وصلت × 1000	يقارن تذكيرًا صغيرًا بحملة كبيرة بعدل

قارن رسالتين واعرف أيهما أفضل

1
رتّب الجدول
اضغط عنوان أي عمود لترتيب الجدول به. للمقارنة العادلة رتّب حسب «لكل 1000 رسالة».
2
حدّد الرسائل
ضع علامة في المربع بجانب رسالتين أو أكثر (حتى 4)، ثم اضغط «قارن المحدد». تظهر لوحة «مقارنة» فوق الجدول بأرقامها جنبًا إلى جنب. «إلغاء المقارنة» يغلقها.
3
اقرأ اقتراحات كابي وقاعدة الحساب
أسفل الصفحة لوحتان: «كابي يقترح» و«كيف نحسب الشراء».
1. 1«كابي يقترح»: الأقوى لكل 1000 رسالة، وما يحتاج انتباهك. تُحسب فقط للرسائل التي وصلت إلى 100 عميل على الأقل.
2. 2«كيف نحسب الشراء»: مدة الإسناد الحالية لمتجرك، وزر «غيّر المدة».

ما يظهر في «تحتاج انتباهك»

قراءة ضعيفة

ما هي: قُرئ أقل من 40% من الرسالة.
متى تستخدمها: على قناة تُبلغ عن القراءة، بعد 100 رسالة على الأقل.
كيف تبدأ: جرّب نصًا أقصر، أو وقت إرسال آخر.

بلا طلبات

ما هي: وصلت إلى 500 عميل أو أكثر ولم يأتِ أي طلب.
متى تستخدمها: عندما تكون العينة كبيرة بما يكفي للحكم.
كيف تبدأ: راجع العرض نفسه والجمهور، أو أوقف الرسالة.

تغيير مدة الإسناد

«غيّر المدة» يغيّر مدتين: مدة الرسالة (الافتراضي 14 يومًا) ومدة التفاعل مع نافذة الموقع (الافتراضي 7 أيام). كل مدة بين 1 و90 يومًا، ومدة النقر أقصر دائمًا من مدة الرسالة. التغيير يعيد حساب كل التحليلات، ومنها صفحة الإيراد.

كيف تقرأ النتائج

قارن بـ«لكل 1000 رسالة» لا بالإيراد الكلي: حملة لعشرة آلاف عميل ستجلب إيرادًا أكبر دائمًا من تذكير صغير، وهذا لا يعني أنها أفضل.
قسّم حسب «قالب واتساب» لتعرف أي قالب يبيع، ثم أعد استخدامه في حملاتك القادمة.
قسّم حسب «المنتج» لترى المنتجات التي تبيعها رسائلك. ركّز عليها في الحملات القادمة.
مدة إسناد أطول تجعل الأرقام أكبر، لكنها تنسب للرسالة مشتريات بعيدة عنها. غيّرها فقط إذا كانت دورة الشراء في متجرك أطول فعلًا، مثل الأثاث.

قراءات خاطئة شائعة

المشكلةنقرات الرابط صفر في حملة واتساب.
الحلقالب واتساب المعتمد يثبّت رابط زره عند اعتماد ميتا، فلا يمكن قياس ضغطاته. الطلبات والإيراد يُقاسان رغم ذلك.
المشكلة«قُرئت» يظهر «—».
الحلالقنوات المستخدمة لا تُبلغ عن القراءة. هذا ليس صفرًا.
المشكلةمجموع إيراد الرسائل أقل من إيراد كابي.
الحلصحيح: إيراد كابي يشمل أيضًا الوكيل والمبيعات اليدوية. جملة أعلى الجدول تذكر المبلغين.

لقطة من متجر تجريبي

أجزاء الصفحة

1
إيراد الرسالة
حصتها من إيراد كابي، فمجموع الجدول يطابق صفحة الإيراد. الطلب الذي رشّح الوكيل منتجه يُحسب للوكيل لا للرسالة.
مثالتذكير وصل ثم اشترى العميل منتجًا رشّحه الوكيل: يُحسب للوكيل.
2
لكل 1000 رسالة
الإيراد مقسومًا على عدد الرسائل التي وصلت. يقارن تذكيرًا صغيرًا بحملة كبيرة بعدل.
3
المقارنة
اختر رسالتين أو أكثر من الجدول واضغط «قارن المحدد» لترى أرقامها جنبًا إلى جنب.

خطط تستخدم هذه الصفحة

استرجع السلات المتروكة

هل كان هذا مفيدًا؟