Abandoned carts

Terk edilmiş sepetler sayfası nasıl çalışır

Sayfayı okuyun

1. 1“Açık sepetlerde bekleyen değer”: açık sepetlerin toplamı, kesin gelir değil. Yanında açık sepetler, “Hatırlatılabilir” ve platformun satın almayı onayladığı “Geri kazanılan sepetler”.
2. 2Sekmeler: “Hatırlatılabilir” (numarası ya da e-postası olan bir müşteriye bağlı sepetler) ve “Bilgisi olmayan ziyaretçiler”. “Şu an açık sepetler”, platformunuz sepetleri anlık bildirdiğinde görünür ve yalnızca görüntüleme içindir.
3. 3“Sepetleri şimdi senkronize et”: bir sonraki okumayı beklemeden sepetleri hemen okur.
4. 4Yan sütun: “Sepetler neden terk ediliyor — hesaplanmış varsayımlar” ve “Platform başına durum”.

Bir sepetin yaşamı

Sepet geri kazanımını başlatın

En iyi uygulamalar

• “Hatırlatılabilir”de en yüksek değerli sepetlerden başlayın; her sepetin yanındaki açma düğmesi sizi müşteriye götürür.
• “Stokta olmayan ürün içeren sepetler” güçlü bir sinyal gösteriyorsa sorun hatırlatmada değil stoktadır.
• “Zayıf sinyal” bir kanıttır, hüküm değil. Fiyatlarınızı yalnızca ona dayanarak değiştirmeyin.

Sık yapılan hatalar ve çözümleri

• SorunHiç sepet görünmüyor.

  Çözüm“Platform başına durum” → “Ayrıntılar”ı açın. Genellikle platformun sepetleri okuma izni gerekir: “Mağazalar ve platformlar” → marka → “Platform bağla” → “Bağlantıyı yönet”ten yeniden yetkilendirin.

• SorunSenkronizasyon kaydı, bir izin eksik olduğu için isteğin reddedildiğini söylüyor.

  ÇözümPlatformun sepet erişimi vermesi için yeniden yetkilendirilmesi gerekir. Yetkilendirin, sonra “Sepetleri şimdi senkronize et”e basın.

• Sorun“Bekleyen değer” çok büyük görünüyor.

  ÇözümBu tüm açık sepetlerin toplamıdır, beklenen satış değil. Gerçek geri kazanılan değer “Geri kazanılan sepetler”dir.

• SorunÜcretsiz kargo eşiğini kaydedemiyorum.

  ÇözümAyarları düzenleme izni gerekir. Hesap sahibinden isteyin.