6 ajan ve bir yönetici
Ekibiniz her müşteriye saniyeler içinde ulaşır
Müşteriniz yazdığında sabahı beklemez. Her ajan rolünü bilir, aynı anda gelir ve gerçek mağaza verilerinizden yanıt verir.
Watso
Webi
Mailo
Capi
MüşterinizWhatsApp · şimdi
Bu elbisenin M bedeni var mı?
SeliEvet, M beden stokta. Sepetinize ekledim.
WatsoÖdeme bağlantınızı buraya gönderdim.
Sipariş verildiYönetici
Capi
Ajan ekibi yöneticisi
İşi dağıtmak, rakamları okumak ve sonraki adımı önermek
Ne yapar
- Sohbet yönlendirme
- Performans okuma
- Günlük özet
- Eylem önerileri
Ekip
Altı ajan, her birinin net bir rolü var
Her ajan tek bir işte uzman ve müşterilerinizin bulunduğu kanallarda çalışır.
Seli
· Satış ajanıHer sohbetten daha fazla satış çıkarmak
- Ürün önerisi
- Ek satış
- İtiraz yönetimi
WhatsApp · Canlı sohbetDaha fazla
Helpi
· Müşteri hizmetleri ajanıMüşteri sorularına hızlı ve doğru yanıt
- Sık sorulan sorular
- Sipariş takibi
- İade
WhatsApp · Canlı sohbet · E-postaDaha fazla
Adso
· Pazarlama ve yeniden hedefleme ajanıMüşterileri yeniden kazanmak ve yaşam boyu değeri artırmak
- Terk edilen sepetler
- Geri kazanım
- Ürün lansmanları
WhatsApp · E-postaDaha fazlaWatso
· WhatsApp ajanıTüm WhatsApp sohbetlerini 7/24 yönetmek
- Anında yanıt
- Sohbet yönlendirme
- Otomatik takip
WhatsAppDaha fazlaWebi
· Web sitesi asistanıWeb sitesi ziyaretçilerini müşteriye dönüştürmek
- Proaktif mesajlar
- Ürün açıklama
- Karşılaştırma
Web sitesiDaha fazlaMailo
· E-posta ajanıPotansiyel ve mevcut müşterileri e-postayla takip etmek
- Karşılama
- Takip
- Yeniden etkinleştirme
E-postaDaha fazla
Ekibinizi çalıştırmaya hazır mısınız?
Dakikalar içinde başlayın, kredi kartı gerekmez.
