Mağazanızı Claude ve ChatGPT'den yönetin
Yapay zekâ asistanınızı Capi Agent mağazanıza bağlayın ve kendi dilinizde sorun: bugün ne kadar sattım? Satışlar neden düştü? Neye dikkat etmeliyim? Her yanıt mağazanızın gerçek rakamlarından gelir; asistan onayınızla satış asistanınızı da kurabilir.
Nasıl bağlanır
- Claude'da: Settings → Connectors → Browse connectors; “Capi Agent for Merchants” arayın ve Connect'e basın.
- Ya da aşağıdaki adresle ekleyin: Claude'da Add custom connector, ChatGPT'de Settings → Apps & Connectors (ücretli planlarda Developer mode gerekir).
- Capi Agent'a giriş yapın, mağazayı seçin, iç ayarların değiştirilmesine izin verip vermeyeceğinizi belirleyin ve İzin ver'e basın.
Bağlantı adresi:
https://capiagent.com/api/mcp/merchantSon adım: asistandaki bağlayıcı ayarlarında okuma araçlarını “Always allow” yapın, değiştirme araçlarını “Needs approval” bırakın.
Sorabilecekleriniz
- Bugünkü satışlarım dünle karşılaştırıldığında nasıl?
- Bu hafta satışlarım neden düştü?
- Şu anda neye dikkat etmem gerekiyor?
- Müşteri puanlarım neden düşük? Kötü konuşmaları göster.
- Hangi ürünlerin stoğu bitti?
- Bilgi bankasına 200 TL üzeri kargonun ücretsiz olduğunu ekle.
- Cuma çalışma saatlerini 16:00–22:00 yap.
Neler yapabilir
Okuma
sales_reportSatışlar, siparişler, ortalama sepet, en çok satanlar ve terk edilen sepetler; önceki döneme göre.service_reportYanıt süreleri, süre uyumu, yönlendirmeler, puanlar ve yorumları, asistanın yanıtlayamadığı sorular.store_problemsŞu anda dikkat gerektiren her şey, düzeltme bağlantısıyla.setup_statusMağaza kurulumunda eksik olanlar, sırasıyla.recent_conversationsSon konuşmalar; telefon numaraları ve e-postalar gizlenmiş olarak.find_my_productsÜrünleriniz: arama, stoğu bitenler, azalanlar, asistandan gizlenenler.get_agent_setup · list_knowledge_articles · list_agent_versions · connection_linksAsistan kurulumu, bilgi bankası, önceki sürümler ve platform bağlantı adresleri.
Değiştirme — yalnızca bağlanırken izin verdiyseniz
add / update / delete_knowledge_articleAsistanın yanıt verdiği bilgi bankası.add / update_agent_ruleAsistanın davranış kuralları.set_working_hours · update_agent_behavior · set_rating_requestsÇalışma saatleri; takip, otomatik kapanış ve hafıza; puan isteği.restore_agent_versionAsistanı önceki bir sürüme döndürür.propose_campaignPanelde onayınızı bekleyen bir kampanya önerir — hiçbir şey göndermez.
Veri ve gizlilik
- Asistana asla ulaşmaz: müşteri listeniz, müşterilerin adları, telefonları ve e-postaları, sipariş adresleri veya ödeme verileri.
- Konuşma metinleri telefon numaraları ve e-posta adresleri gizlenmiş olarak ulaşır.
- Her bağlantı tek bir mağazaya ve kendi hesabınıza aittir; ekip yetkileriniz her istekte kontrol edilir.
- Her değişiklik, asistan «üzerinden» sizin adınızla etkinlik kaydına işlenir; asistan değişiklikleri geri alınabilir.
- Asistan müşterilerinize mesaj göndermez, kampanya başlatmaz veya indirim vermez.
- Asistana ulaşan veriler, onu işleten şirket tarafından oradaki kendi hesap koşullarınıza göre işlenir.
Bağlantıyı kaldırma
Panelde: Ayarlar → Bağlı asistanlar → Bağlantıyı kaldır. Erişim hemen durur.
Destek
support@capiagent.com adresine yazın.