Siten için yapay zeka canlı sohbet, ziyaretçiyi müşteriye çevirir
Webi, e-ticaret siteni bilen bir yapay zeka asistanı. Ziyaretçiyi sorduğu anda kataloğundan ve bilgi tabanından yanıtlar, doğru ürünü gösterir ve hazır satın alma linkini gönderir.
- Tek satır kodla kurulum
- Akıllı proaktif mesajlar
- Anında temsilciye aktarım
- Web sitesi
Üç görev, sitende gün boyu
Sadece yanıt veren değil, ziyaretçiyi sorudan sepete taşıyan bir e-ticaret chatbot.
- 01
Her ziyaretçiyi anında yanıtlar
Beden, kargo ve iade sorularını bilgi tabanından yanıtlar, sipariş durumunu kontrol eder. Kimse temsilci beklemez.
- 02
Ayrılmadan önce harekete geçer
Sayfada belirli bir süre sonra, kaydırma derinliğinde ya da çıkış niyetinde, senin seçtiğin teklif veya ürünle proaktif mesaj gösterir.
- 03
Satın almaya götürür
Ürünlerinde arar, karşılaştırır, görsel ve fiyatla kart olarak gösterir, sonra ürünü doğrudan sepete ekleyen bir link gönderir.
E-ticaret için yapay zeka chatbot, satış için tasarlandı
Kurulumdan temsilciye aktarıma, bir canlı destek eklentisinde aradığın her şey.
- Tek satır kodSalla ve WooCommerce mağazalarında kendiliğinden görünür, Shopify'da tema düzenleyicide tek bir Kaydet yeter. Zid ve özel mağazalar için tek satır kod.
- Mağazanın kimliğiyleŞablonu, rengi, avatarı, konumu, karşılama mesajını ve bildirim sesini seç; ziyaretçiye buton olarak görünen hızlı sorular ekle.
- Hedefli sohbet kampanyalarıTrafik kaynağına, cihaza ve ülkeye, yeni ya da geri dönen ziyaretçiye ve açık sepeti olanlara göre hedefle; gösterim sıklığını sen belirle.
- Ürün kartları ve karşılaştırmaKataloğundaki ürünleri görsel, fiyat ve stok bilgisiyle gösterir, iki ürünü karşılaştırır ve tamamlayıcı ürün önerir.
- Temsilciye sorunsuz aktarımMüşteri isterse ya da canı sıkılmışsa sohbeti ekibine aktarır. İstersen ilk yanıtı bir temsilci verir; mesai dışında uzakta mesajı gösterilir.
- Ziyaretçi nereden geldi, bilHer sohbette giriş sayfası, yönlendiren site, UTM etiketleri, ülke ve dil saklanır; reklam tıklama kimlikleri satışı kaynağına bağlar.
Bir sorudan satın alma linkine
Webi, ürün sayfasında kararsız bir ziyaretçiyle böyle konuşur.
WebiWeb sitesi · şimdiÖrnek amaçlı bir sohbettir, gerçek bir mağazadan alınmamıştır.
Sitende yayında, üç adımda
- 1Mağazanı bağlaHesabını oluştur; Salla, Zid, Shopify veya WooCommerce mağazanı bağla, ürünlerin Webi'ye ulaşsın.
- 2Sohbeti gösterSalla ve WooCommerce'te kendiliğinden, Shopify'da tek Kaydet ile görünür. Zid ve özel mağazalar için Entegrasyonlar sayfasından tek satırı kopyala.
- 3Özelleştir ve başlatGörünümü ve karşılama mesajını ayarla, ilk proaktif mesajını oluştur.
Kurmadan önce merak ettiklerin
Canlı sohbet widget'ı sitemi yavaşlatır mı?
Sayfalarının yüklenmesini engellemez: betik eşzamansız (async) yüklenir. Bildirim sesi tarayıcıda üretilir, ek ses dosyası indirilmez.
Canlı destek eklentisini mağazama nasıl kurarım?
Salla ve WooCommerce'te bağladıktan sonra kendiliğinden görünür. Shopify'da tema düzenleyicide tek Kaydet ile açarsın. Zid veya özel mağazada Entegrasyonlar sayfasından tek satır kodu kopyalarsın.
Bot yerine bir temsilci yanıt verebilir mi?
Evet. Müşteri isterse Webi sohbeti ekibine aktarır; istersen ilk yanıtı bir temsilci verir ya da otomatik yanıtı yalnızca sitede kapatırsın.
Yapay zeka canlı sohbet hangi dilleri konuşur?
Sohbet arayüzü Arapça, İngilizce ve Türkçeyi destekler; dili sayfa veya tarayıcı dilinden seçer. Webi müşterinin dilinde yanıt verir.
Ücretsiz deneme var mı?
Evet, kredi kartı gerekmeden 14 gün ücretsiz, platformun tamamı açık.
Her ziyareti bir sohbetin başlangıcı yap
Webi'yi bugün sitene kur; yanıtlasın, önersin, satsın.
